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Condicciones generales de venta Shade Design


1. Los colores tal como se ven en el sitio web pueden diferir un poco con los colores de la tela real. No puede reclamar ningún derecho si este es el caso.
2. Una vela de sombra hecha a medida se hace con los tamaños específicos recibidos del cliente. Si las medidas no se toman correctamente, Shade Design no es responsable de los tamaños incorrectos.
3. Si la vela de sombra no está en el estado correcto como era de esperar, envíenos la vela de sombra. Le pediremos que pague por el transporte. Si está claro que hemos cometido un error, reembolsaremos el costo del transporte y suministraremos una nueva vela de sombra, de forma gratuita.
4. Una vela de sombra es un producto hecho a medida. Podría ser posible que haya arrugas en la vela de sombra cuando se instala. Esto es perfectamente normal. Si dudas, envía una foto a Shade Design y veremos su caso.
5. Shade Design aplica las mismas garantías y es otorgado por los productores de la tela. Esto varía entre 5 y 10 años en la tela de sombra contra la degradación causada por la radiación UV. En todos los demás trabajos garantía de 1 año.
6. Solicitamos un pago del 50% de la vela de sombra a medida al aceptar el presupuesto inicial y un 50% después de la instalación final. Las velas estándar se pagan 100% por adelantado.
7. El tiempo de entrega de las velas de sombra oscila entre 1 y 6 semanas. Esto depende del tipo de vela y si hay stock
8. Todo el trabajo de Shade Design es sin permiso de construcción y o firmado por un arquitecto. Si es necesario, Shade Design puede ofrecer estos servicios por separado.
9. Una cita firmada se considera un contrato vinculante entre Shade Design y el cliente.
10. Shade Design ofrecerá un presupuesto con todos los detalles especificados. Si algo cambia, entonces el presupuesto también cambia.
11. Shade Sails está hecho para cubrir grandes áreas, no está destinado a pisar, echar lejía o saltar. Todas estas acciones anularán cualquier garantía.
12. Si planea utilizar una vela de sombra en el interior, solicítenos las diferentes opciones de retardante de fuego.
13. Shade Design no se hace responsable de las velas de sombra mal instaladas. Le aconsejamos que siempre busque ayuda profesional o consulta si las velas de sombra están destinadas a espacios públicos y superan los 60m2
14. No reembolsamos el dinero cuando la vela de sombra no es del tamaño correcto. Reemplazaremos la vela de sombra por la nueva tan pronto como recibamos la defectuosa en nuestra oficina.
15. Shade Design siempre depende de la información que recibimos por parte de nuestros clientes.
Para estar seguro de que la vela se adapta a su área, le sugerimos que haga un pedido de una vela a medida.


Si tiene más preguntas o comentarios, no dude en contactarnos.


Saludos cordiales,


El equipo de Shade Design.